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Allgemeine Geschäftsbedingungen - genusskanzlei.at/shop


1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Verkaufs- und Lieferbedingungen gelten ausschließlich für alle Lieferungen und Waren welche durch die Genusskanzlei Karl Rockenbauer e.U., weiter als genusskanzlei.at bezeichnet, aufgrund von Bestellungen im Fernabsatz mit Verbrauchern im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes erfolgen. Mit Bestellung der Ware erkennt der Kunde diese Allgemeinen Verkaufs- und Lieferbedingungen an.

1.2 Abweichende Bestimmungen des Bestellers erkennen wir nur an, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich und schriftlich zugestimmt haben.

1.3 Die AGB können jederzeit über den Link „AGB’s“  auf https://www.genusskanzlei.at/ abgerufen, gespeichert oder ausgedruckt werden.

1.4 Die Vertragssprache ist deutsch.

2. Teilnehmer
Die Angebote von genusskanzlei.at richten sich nur an Verbraucher im Sinne des KSchG, d.h jede natürliche Personen die unbeschränkt geschäftsfähig sind, die das 18. Lebensjahr vollendet haben und die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (nur B2C). Es dürfen nur haushaltsübliche Mengen bestellt werden.

3. Benutzerkonto, Passwörter und Sicherheit
3.1 Während des Bestellvorgangs werden von genusskanzlei.at persönliche Informationen ausschließlich zur Abwicklung des Bestellvorgangs gesammelt. Dabei werden Name, Adresse, E-Mail Adresse, Telefonnummer, Fax-Nummer und Kreditkartennummer, ebenso Benutzername und Passwort von Ihnen erhoben.

3.2 Sollten Sie Ihr Passwort vergessen, können Sie ein E-Mail mit Ihrem Passwort auf Ihre E-Mail Adresse beantragen. Aus Sicherheitsgründen werden von genusskanzlei.at keinerlei Kreditkartennummern archiviert. Die Sicherheit der durch Ihre Bestellung erhobenen Daten ist uns ein großes Anliegen. Alle sensiblen Informationen werden mit Diskretion behandelt.

3.3 Sie sind verpflichtet, ihr Passwort geheim zu halten und den Zugang zu ihrem Benutzerkonto sorgfältig zu sichern. Sie müssen genusskanzlei.at umgehend informieren, wenn es Anhaltspunkte dafür gibt, dass ein Benutzerkonto von einem Dritten missbraucht wurde oder missbraucht werden könnte.

3.4 genusskanzlei.at behält sich das Recht vor, Benutzerkonten zu löschen, welche über die angegebene E-Mail-Adresse nicht, oder nicht mehr zu erreichen sind, und deren Angaben unvollständig sind und daher auf keine wirkliche Nutzung des Kontos schließen lassen.

4. Vertragsabschluss
4.1 Die Darstellung der Produkte und der Präsentation von Waren auf der Website genusskanzlei.at stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern lediglich eine Aufforderung an Privatkunden zur Bestellung dar. Ein Rechtsanspruch auf die Verfüg- und Lieferbarkeit der dargestellten Produkte besteht nicht.

4.2 Es dürfen nur haushaltsübliche Mengen bestellt werden.

4.3 Die Bestellung erfolgt durch Absenden des Online-Formulars mit allen erforderlichen Kundendaten. Für Rechtsfolgen, die aus unvollständigen oder falschen Daten entstehen, haftet der Kunde.

4.4 Eine Bestellung ist nur möglich, wenn alle Pflichtfelder ausgefüllt sind.

4.5 Die Bestellung durch den Kunden stellt ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Der Vertrag kommt durch unsere Bestätigung, mittels automatisch versandten Mails zustande.

5. Preise
5.1 Die auf genusskanzlei.at angeführten Preise sind Endpreise inklusive der zum Zeitpunkt der Leistungsausführung gültigen, gesetzlichen Umsatzsteuer, jedoch exklusive Versandkosten. Diese werden gesondert ausgewiesen. Unsere Rechnungen lauten grundsätzlich auf Euro.

5.2 Die Versandkosten sind abhängig vom Gewicht der zu versendeten Ware.

5.3 Bei Auslandsüberweisungen sind die Fremdentgelte (Überweisungsgebühren) vom Kunden zu tragen.

6. Versand und Lieferung
6.1 Der Versand erfolgt nach Bezahlung auf Gefahr des Kunden an der von ihm bei der Bestellung angegebenen Lieferadresse.

6.2 Die Lieferung innerhalb von Österreich und Deutschland wird durch DPD zu geschäftsüblichen Zeiten zugestellt. Im Fall der Nichtannahme von bestellter Ware ist genusskanzlei.at berechtigt, den Ersatz der dadurch entstandenen Mehraufwendung, wie z.B. frustrierte Transportkosten, zu verlangen. Das gilt nicht, wenn die genusskanzlei.at ihre Leistungen nicht vertragsgemäß erbringt.

6.3 genusskanzlei.at ist berechtigt, Teillieferungen durchzuführen, wenn einzelne Produkte nicht auf Lager sind. Der Kunde wird vorher mittels Email verständigt.

6.4 Bei Bestellungen von Wein, Sekt oder Champagner werden Jahrgangsänderungen bei vergleichbarer Qualität, nicht gesondert mitgeteilt. Es wird der Folgejahrgang geliefert.

6.5 Ware die auf Lager ist kommt nach Zahlungseingang innerhalb von 2-5 Werktagen zum Versand, und ist ca. 1-2 Werktage unterwegs.  Daraus ergibt sich eine Lieferzeit von 5-7 Werktage ab Zahlungseingang. Ware die nicht lagernd ist kann ggf. auf Anfrage bestellt werden.

6.6 Während des Betriebsurlaubes können keine Bestellungen angenommen werden. Die lieferfreien Zeiten sind auf der Startseite des Webshops ersichtlich. http://www.genusskanzlei.at

6.7 Für Pakete muss bei Entgegennahme unterzeichnet werden.

6.8 Sofern nur Geschenksgutscheine gekauft werden, werden diese eingeschrieben per Post versendet.

7. Zahlungsbedingungen
7.1 Die Bezahlung erfolgt nach Wahl des Kunden mittels PayPal oder gegen Vorauskassa. Bei Zahlung per Vorauskassa überweisen Sie den Betrag auf das angegebene Geschäftskonto von Genusskanzlei Karl Rockenbauer e.U. ein.
7.2 Bei Auslandsüberweisungen sind die Fremdentgelte (Überweisungsgebühren) vom Kunden zu tragen.

8. Rücktrittsrecht
8.1 Gemäß § 5e Konsumentenschutzgesetz können Besteller, die Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes sind, binnen einer Frist von sieben Werktagen ab Erhalt der Lieferung der bestellten Ware von einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag (oder einer im Fernabsatz abgegebenen Vertragserklärung) zurücktreten. Es genügt, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist abgesendet wird.

8.2 Gemäß § 5f hat der Besteller kein Rücktrittsrecht bei Verträgen im Fernabsatz über Lebensmittelbestellungen, Waren die nach besonderen Wünschen des Kunden angefertigt wurden, die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde. Somit hat der Kunde kein Rückgaberecht bei Bestellung von genusskanzlei.at.

9. Gewährleistung
9.1 Gewährleistungsansprüche setzen voraus, dass der Kunde die Ware umgehend nach Empfang der Lieferung auf Vollständigkeit oder etwaige Mängel zu überprüfen hat und diese unverzüglich angezeigt werden. Dazu senden sie ehestmöglich eine E-Mail Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!, so dass wir rasch eine Lösung finden. Die Kosten für den Rückversand trägt der Kunde. Für korkkranke Weine gibt es nach internationalem Recht keine Ersatzpflicht.

9.2 Die im Online-Shop abgebildeten Bilder der Produkte können vom Original abweichen und stellen keinen Reklamationsgrund dar.

10. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

11. Urlaub – lieferfreie Zeiten
Während des Betriebsurlaubes werden keine Bestellungen angenommen und auch keine Bestellungen versendet. Bis wann einlangende Bestellungen bei rechtzeitiger Bezahlung versendet werden und ab welchem Zeitpunkt Bestellungen wieder versendet werden, entnehmen Sie bitte der Info auf der Startseite. http://www.genusskanzlei.at

12. Haftungshinweis
Trotz sorgfältiger inhaltlicher Kontrolle übernehmen wir keine Haftung für die Inhalte externer Links. Für den Inhalt der verlinkten Seiten sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich. Wir verlinken auf eine fremde Seite im besten Wissen und Gewissen, dass diese keine rechtswidrigen Inhalte zum Zeitpunkt der Verlinkung bietet. Wir entfernen den Link dorthin unverzüglich, wenn wir erfahren, dass auf der verlinkten Seite rechtswidrige Inhalte oder Tätigkeiten angeboten, beschrieben, beworben oder ähnliches wird.

13. Datenschutz
Der Besteller nimmt zur Kenntnis, dass die angegebenen Daten elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. Die Daten werden ausschließlich für Geschäftsbeziehungen zum Käufer verwendet. Der Besteller ist mit der Aufnahme seiner Adressdaten in unsere Kundendatei ausdrücklich einverstanden.

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14. Rechtsstand
Gerichtsstand ist Klagenfurt am Wörthersee. Für alle Rechtsangelegenheiten gilt österreichisches Recht.

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